IATF16949簡介
國際汽車工作組IATF(International Automotive Task Force )于2016年10月正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016。IATF16949是專門針對汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系。該標(biāo)準(zhǔn)為汽車供應(yīng)鏈避免多重認(rèn)證,并為汽車生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織,提供了質(zhì)量管理體系的共同方法。以應(yīng)對汽車行業(yè)由于復(fù)雜的供應(yīng)鏈以及充滿競爭的全球市場所面臨的挑戰(zhàn)。
IATF16949是以一個以ISO9001∶2015為基礎(chǔ),兼收并蓄了意大利AVSQ (Italian)、法國EAQF (French)、美國QS 9000 (U.S.) and 德國VDA6.1 (German) 為基礎(chǔ)的共同的汽車工業(yè)質(zhì)量體系要求。 同時該標(biāo)準(zhǔn)對日本汽車工業(yè)生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)方式大力推介,使得該標(biāo)準(zhǔn)的公布引起了世界制造業(yè)的重視。
IATF16949取代了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了汽車行業(yè)內(nèi)的組織有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求。IATF16949:2016不是一個可獨(dú)立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它依據(jù)并參考了ISO9001:2015,將作為對ISO9001:2015的補(bǔ)充與其一起共同實(shí)施。
推行IATF16949的效益
1、與其它汽車制造商的全球性整合,以向世界范圍內(nèi)的汽車制造商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
2、IATF第三方注冊方案,保持全球一致性;
3、改進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量;
4、全球資源的進(jìn)一步保證;
5、重新配置供方資源以改進(jìn)質(zhì)量;
6、在供應(yīng)鏈中共同的質(zhì)量體系方法保持供方/分供方的發(fā)展與一致性;
7、減少多重地三方注冊,以降低成本;
8、減少變更,提高效率;
9、減少第二方體系審核;
10、通用的語言以助于提高對質(zhì)量要求的理解;
11、對于向眾多的國際性汽車制造商供貨的供方,通過IATF16949審核是一個非常有效的方法,因?yàn)橹恍柽M(jìn)行一次審核,便可滿足與公司特殊質(zhì)量要求相結(jié)合的QS-9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF的質(zhì)量體系要求,以及常見的汽車行業(yè)注冊方案。
哪些企業(yè)可以申請IATF16949認(rèn)證
IATF16949適用于汽車行業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的組織,如提供下述產(chǎn)品或服務(wù)的組織:
a)生產(chǎn)材料;
b)生產(chǎn)零件和維修零件;
c)熱處理、噴漆、電鍍或其它表面處理服務(wù);
d)工模具和生產(chǎn)設(shè)備。
1、證明文件(營業(yè)執(zhí)照或機(jī)構(gòu)成立批文等);
2、有效的管理體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件等);
3、管理評審結(jié)果及報告 ;
4、客戶特殊要求及重大客戶投訴一覽表及相關(guān)資料 ;
5、對應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表,及其過去12月的績效/趨勢圖 ;
6、客戶所提供的績效信息或成績表,及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報告 ;
7、公司所識別的流程圖(三種類型等);
8、所識別流程與條文的關(guān)系,請記錄于附件表格中;審查當(dāng)日將電子文件提供給審核員 ;
9、合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表 ;
10、事先確認(rèn)公司每一個廠址的員工數(shù)、生產(chǎn)班次及其時間 ;
11、FMEA(包括DFMEA,如有需要時) ;
12、以及根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況咨詢師建議準(zhǔn)備的其它文件資料。
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ISO認(rèn)證證書有效期多久,可隨時更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)嗎?
ISO認(rèn)證證書的有效期是3年,首次拿到證書叫初次審核,審核通過頒發(fā)證書。然后是監(jiān)督審核,每年一次。如果不監(jiān)督,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以對企業(yè)的證書進(jìn)行暫停,暫停后企業(yè)的ISO證書就失效了。最后一年交復(fù)評,也就是再認(rèn)證。重新審核后,頒發(fā)的新的證書。三年到期可換證審核
如果原ISO證書已經(jīng)到期,或者原認(rèn)證機(jī)構(gòu)被暫停認(rèn)證資格,企業(yè)可以轉(zhuǎn)換到別的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
如果ISO證書還在有效期,原則上不允許轉(zhuǎn)換認(rèn)證機(jī)構(gòu)。如需要轉(zhuǎn)換,應(yīng)向CNCA 中國認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會申請,沒有非常確定的理由一般不允許轉(zhuǎn)換。
ISO認(rèn)證證書如何查詢真?zhèn)危?
現(xiàn)在非常多的企業(yè)都申請了ISO各種體系認(rèn)證,但是現(xiàn)在認(rèn)證機(jī)構(gòu)魚龍混雜,如何能知道自己證書的真?zhèn)吻闆r呢?
在此將證書真?zhèn)悟?yàn)證方法介紹如下:
1)首先登陸國家認(rèn)監(jiān)委的網(wǎng)站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
2)然后點(diǎn)擊辦事大廳-系統(tǒng)查詢-認(rèn)證認(rèn)可業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一查詢http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do
3)然后在企業(yè)名稱欄內(nèi)輸入最正確的認(rèn)證企業(yè)名字,不需要輸入證書編號。然后輸入驗(yàn)證碼,就能出現(xiàn)證書的登記在案的情況了。
ISO認(rèn)證標(biāo)志如何使用?
按規(guī)定程序申請認(rèn)證的質(zhì)量體系,當(dāng)評定結(jié)果判為合格后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標(biāo)志,但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆注冊標(biāo)志受法律保護(hù)不得冒用與偽造。
ISO證書顯示哪些信息?
主要有證書編號、申請認(rèn)證組織名稱、審核通過的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證范圍、證書有效期、認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。
售后保障服務(wù)
1.上海駿遠(yuǎn)建立了PMO工作組,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、交付物、滿意度等質(zhì)量活動;
2.項(xiàng)目實(shí)施過程中對咨詢顧問的任何不滿,均可通過公司400電話和客服QQ進(jìn)行投訴;
3.項(xiàng)目交付驗(yàn)收后提供后續(xù)證書維護(hù)和到期提醒事項(xiàng);
4.簽約客戶終身提供最新政策動態(tài)和及時的標(biāo)準(zhǔn)升級轉(zhuǎn)版資訊。
知識中心
1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)庫、知識庫、文件庫;
2.已簽約客戶將不定期收到相關(guān)認(rèn)證咨詢行業(yè)的簡訊(EMAIL方式)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)
上海駿遠(yuǎn)每年不定期舉辦培訓(xùn)公開課,已簽約客戶可以享受優(yōu)惠折扣和部分免費(fèi)名額。
呼叫服務(wù)
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2.“在線咨詢”向所有客戶實(shí)時開放,用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業(yè)務(wù)知識;
3.郵件系統(tǒng)24小時開放,郵件回復(fù)不超過24小時;
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